记者6月29日采访获悉,携程,途牛,同程等旅游企业启动了紧急预案。
携程表示,高度关注此次伊斯坦布尔机场爆炸事件,酒店、机票、旅游度假及相关客服部门第一时间启动重大事件应急预案,排查仍在当地的旅客的安全情况,并提醒客人尽量减少外出。携程将协助客人办理机票、酒店退改。
爆炸事件发生后,伊斯坦布尔机场一度关闭,大批航班延误、取消,预计到当地时间6月29日上午8时(北京时间13时)前后会重新开放。
昨晚中国飞往土耳其的航班均已正常起飞,今日土耳其飞往中国的航班有多架次宣布取消,携程网提醒旅客出行前登录携程App跟踪了解相关航班的最新动态,以便及时调整行程。
途牛表示,途牛在获悉消息的第一时间启动突发事件保障预案:爆炸发生后,土耳其警方关闭了机场所有进出通道,暂停所有进出港航班。途牛已确认6月28日返程的客人已全部安全撤离机场。
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老酒店设施旧,总体档次不低。比较干净,建议酒店更换地毯,看着不舒服。出差住还是比较舒服的,交通也便利,早餐很好
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还不错吧,在那片算是便宜的酒店了
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这次提前两天订的,交了538保证金,携程给了预订成功确认短信。当天下午三点到了江苏饭店,酒店说根本没有预订上。现场给携程打电话,携程给的解决方案是在周边酒店订一间。这件事情我们自己也可以做的 算什么解决方案。要求按照消费欺诈退一赔三,携程又跟代理商联系。换了套房