最近几年,在线旅行社(OTA)的形势一直都不怎么好,但由于自身的战略举措,OTA在航空公司那边抵消了在网络市场份额方面的损失。OTA一直都在积极追求高利润率的酒店段,这些努力得到了回报。
根据旅游行业研究权威机构PhoCusWright即将发布的报告,OTA酒店预订量预计在2014年增长15%,连续三年超过酒店网站的收益。OTA的在线酒店市场份额将提高到48%,这个数字在2012年是46%。
“在线旅行社利用了交易大户、中端市场酒店客人的回归,扭转了对供应商有利的近期转变,把收入损失转化为航空公司直接预订,”PhoCusWright的研究分析师Maggie Rauch说。 “一个强大的酒店市场,搭配提升的航空销售和捕捉移动旅游预订的早期优势,推动了中介机构的行业发展前景。”
在酒店业中, OTA收入所占份额将越来越大。美国国内OTA预订总额将由2012年的44%增长到2016年的51%。通过手机渠道的OTA酒店预订将促进这些成果的出现。手机渠道是整体移动订单增长的主要驱动力。在2014年,手机将占据近四分之一的OTA酒店预订,占据11%的酒店网站预订。
会员3281:好评
老酒店设施旧,总体档次不低。比较干净,建议酒店更换地毯,看着不舒服。出差住还是比较舒服的,交通也便利,早餐很好
会员1433:好评
还不错吧,在那片算是便宜的酒店了
会员6089:好评
这次提前两天订的,交了538保证金,携程给了预订成功确认短信。当天下午三点到了江苏饭店,酒店说根本没有预订上。现场给携程打电话,携程给的解决方案是在周边酒店订一间。这件事情我们自己也可以做的 算什么解决方案。要求按照消费欺诈退一赔三,携程又跟代理商联系。换了套房